1.山东师范大学空乘专业 礼仪风采大赛暨2014级新生开学典礼圆满结束
2014年11月14日下午14时,伴随着飞机起飞和乘务员机上广播的背景音模拟,山东师范大学音乐学院空乘专业礼仪风采大赛暨2014级新生开学典礼在长清校区C154报告厅拉开帷幕。长清校区办公室主任邹波、校后勤处处长刘长伦、校实验室管理处处长杨志强、校报社社长王晓华、校教务处副处长赵湘轶、校学生处副处长于铁、校公安处副处长孙国强、校团委副书记史志远、音乐学院院长李海鸥、党委书记王洪松、副院长宋佑忠、工会主席兼表演系主任魏凡俭,北京广慧金通教育科技有限公司副总经理兼驻山东师范大学工作处主任王艳霞及教学团队出席了此次活动。
随着令人震撼的开场音乐,空乘礼仪大赛的三个环节依次展开——自我介绍环节、知识问答及情景模拟环节、才艺展示环节。大赛过程中,穿插了由2013级同学精心准备的丝巾秀和礼仪操表演,同学们精彩的表现赢得了现场观众的阵阵掌声。
此次礼仪风采大赛的举办让同学们意识到“学礼仪、知礼节、讲文明、树新风”的重要性,与山东师范大学提高大学生综合素质,增强大学生人际沟通能力和交往艺术的办学理念十分契合。(通讯员:王艳霞 党帅 杨海宁 于鑫 张玉蓉 王童语 徐东晖)
2.河北外国语职业学院组织“慰问孤儿 献爱心”活动
2014年10月31日,在河北外国语职业学院旅游系学生会的组织和校爱心社的积极配合下,表演艺术专业学生代表到秦皇岛市孤儿院看望孤儿,献爱心。通过募捐和一些其他途径为孩子们带去了衣物、零食和粮油。
同学们和孩子们一同举办了一场充满欢乐与温馨的“万圣节晚会”。孩子们天真的笑容、纯净的眼神,深深打动了在场的每一个人。
这些孤儿院的孩子并不认生,很快就和看望他们的同学们玩了起来,有的同学把孩子抱起来举过头顶,他们追逐嬉戏。阳光下的孩子们展露出一张张纯真的笑脸,让人觉得别样幸福。“赠人玫瑰,手有余香”,这次活动让河北外国语职业学院的同学们得到了成长,让他们的心灵得到了洗礼。经过这次活动,同学们也懂得要多关心身边的人,他们相信会有更多的人伸出关爱之手,帮助世界上需要帮助的人。河北外国语职业学院表演艺术专业的学生们也会再接再厉,做出更多有益于社会的事。(通讯员:林莉)
3.山东旅游职业学院学生赴北京参加APEC峰会安检工作
2014年10月29日,山东旅游职业学院派出航空服务专业103名学生和外语系86名学生共赴北京参加2014年APEC峰会的安检工作。
工作期间,山东旅游职业学院航空服务专业学生展现出优秀的岗位形象,严谨的工作态度和娴熟的手检技能,获得了北京保安服务总公司的一致赞扬和认可。其中13级航空服务专业学生丛小丁表现出众,查获到重要违禁物品,单位现场即对其颁发了二等功证书和奖牌。航空专业郎静等7名同学,荣获了“安检标兵”的称号。
此次活动,航空服务专业学生表现出了精准的时间概念和强大的责任心,他们不怕苦,不怕累,不怕熬夜,优秀地执行着APEC峰会期间的安检工作。APEC峰会安检工作于2014年11月12日圆满完成,相信这次的经历一定会让同学们的人生更加精彩。(通讯员:李玲)
4.太原旅游职业学院学生前往武宿机场参加机场实践活动
2014年11月3日,太原旅游职业学院空乘专业大二全体学生身着制服,在双建萍、牛晓晔、平莹莹和王雪瑶四位老师的带领下,参加了由学院组织的太原武宿国际机场的实践活动。3个多小时的参观时间,让到场的每一位空乘学子收获颇多。
武宿机场设有两个航站楼,分别服务于国内外的各大航空公司。机场的商务贵宾服务分为两种,即商务贵宾休息服务和商务贵宾登机一条龙服务,以及具体设施及服务流程等等。值得一提的是,航站楼增设了安全检查通道,更换了信息现实设备,由此改善了旅客乘机与接站条件,并提供了很大的便利。
航站楼环境优美,设施完善,地面交通便利。参观过程中,大家发现了机场有很多人性化的小细节。大大小小的指示牌,清晰地标着指示地点与箭头,下方也有清晰的流程示意图。另外,在自助值机旁还设有“随身携带物品须知”的立牌及提醒旅客的显著字眼。一路参观下来,同学们感受最深的是机场内的和谐有序,机场工作人员微笑的服务,着装整齐统一的巡警面容坚定、步调有序,乘客井然有序地办理手续或等待候机等等。
微笑服务会使旅客心情愉悦,而周到的服务则带给旅客更多的方便。面对老、弱、病、残、孕等特殊旅客,更需要工作人员给予周到而温暖的服务,让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。一上午的机场见习,让同学们受益匪浅,更真切地了解了机场的运行流程,这也使同学们对自己的专业的更加喜爱,对明年的机场实习生活更加期待。(通讯员:刘雅妮、张梦瑶)
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